Política de Privacidad

Política de Privacidad de RetroPlay Consola

En esta Política de Privacidad se describe cómo se recopilan, utilizan y comparten tus Datos Personales cuando visitas o realizas una compra en retroplay.site (el “Sitio”).

QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluidos datos sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que visualizas, los sitios web o términos de búsqueda que te dirigieron al Sitio, e información sobre cómo interactúas con el Sitio. A esta información recopilada automáticamente la denominamos “Datos del Dispositivo”.

Recopilamos los Datos del Dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:

  • “Cookies”: son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visita:
    http://www.allaboutcookies.org

  • “Archivos de registro”: rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha y hora.

  • “Balizas web”, “etiquetas” y “píxeles”: son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.

[[DESCRIBE QUÉ OTROS TIPOS DE TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO SE UTILIZAN]]

Cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información tuya, como tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito [[AÑADE OTROS MÉTODOS DE PAGO QUE ACEPTES]]), dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información la llamamos “Datos del Pedido”.

[[INDICA QUÉ OTROS DATOS RECOPILAS:
DATOS OFFLINE, DATOS DE MARKETING ADQUIRIDOS O LISTAS DE MARKETING]]

Cuando en esta Política de Privacidad hablamos de “Datos Personales”, nos referimos tanto a los Datos del Dispositivo como a los Datos del Pedido.

CÓMO UTILIZAMOS TUS DATOS PERSONALES

Utilizamos los Datos del Pedido que recopilamos generalmente para procesar los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de tu información de pago, la preparación del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos estos Datos del Pedido para:

  • comunicarnos contigo;

  • verificar los pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y

  • enviarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, de acuerdo con las preferencias que nos hayas indicado.

[[AÑADE INFORMACIÓN SOBRE OTROS USOS DE LOS DATOS DEL PEDIDO]]

Utilizamos los Datos del Dispositivo que recopilamos (en particular tu dirección IP) para ayudar a detectar posibles riesgos y fraudes y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, mediante la generación de análisis sobre cómo nuestros clientes navegan por el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

[[AÑADE INFORMACIÓN SOBRE OTROS USOS DE LOS DATOS DEL DISPOSITIVO, INCLUIDA PUBLICIDAD/RETARGETING]]

COMPARTICIÓN DE TUS DATOS PERSONALES

Compartimos tus Datos Personales con terceros que nos ayudan a utilizarlos como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Puedes leer cómo Shopify utiliza tus Datos Personales en:
https://www.shopify.nl/juridisch/privacy

También utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puedes obtener más información sobre cómo Google utiliza tus Datos Personales en:
https://policies.google.com/privacy?hl=nl

Puedes darte de baja de Google Analytics aquí:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Asimismo, podemos compartir tus Datos Personales para cumplir con las leyes y normativas aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

[[INCLUYE ESTO SI UTILIZAS REMARKETING O PUBLICIDAD DIRIGIDA]]

PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO

Como se ha descrito anteriormente, utilizamos tus Datos Personales para enviarte anuncios o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos que pueden ser de tu interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página informativa del Network Advertising Initiative (“NAI”) en:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Puedes darte de baja de la publicidad dirigida a través de los siguientes enlaces:

[[
AÑADE LOS ENLACES DE DESACTIVACIÓN DE TODOS LOS SERVICIOS QUE UTILICES.
ENLACES HABITUALES:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/
]]

También puedes darte de baja de algunos de estos servicios a través del portal de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance:
http://optout.aboutads.info/

DO NOT TRACK

Ten en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de “Do Not Track” de tu navegador.

[[INCLUYE ESTO SI ESTÁS ESTABLECIDO EN EUROPA O TIENES CLIENTES EN EUROPA]]

TUS DERECHOS

Si resides en Europa, tienes derecho a acceder a los Datos Personales que tenemos sobre ti y a solicitar que dichos datos sean corregidos, actualizados o eliminados. Si deseas ejercer este derecho, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se indican a continuación.

Además, si resides en la Unión Europea, ten en cuenta que procesamos tus Datos Personales para cumplir con los contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Ten en cuenta también que tus Datos Personales se transferirán fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Cuando realizas un pedido a través del Sitio, conservaremos tus Datos del Pedido en nuestros registros a menos que y hasta que nos solicites que eliminemos dicha información.

[[AÑADE ESTO SI EXISTE UNA RESTRICCIÓN DE EDAD]]

MENORES DE EDAD

El Sitio no está destinado a personas menores de [[INDICA LA EDAD]].

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente, por ejemplo, para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos.

CONTACTO

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes alguna pregunta o si deseas presentar una reclamación, puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en:

retroplayconsola@gmail.com

o por correo postal en la siguiente dirección:

Tulpappel 17,
St. Annaparochie,
Frisland, 9076 LA,
Países Bajos